Da planilha e do papel para um sistema único de ordens de serviço

A Clima Certo Climatização (empresa fictícia de Belo Horizonte) instala e mantém ar-condicionado para condomínios, clínicas, escritórios e lojas. A operação rodava num sistema antigo em Access e em planilhas: OS em papel, orçamento aprovado por WhatsApp, preventivas esquecidas e relatório do mês montado à mão.

O OSflow junta tudo num lugar só. Este ambiente é uma demonstração com um ano de dados fictícios — clique em um perfil para entrar e explorar.

O que foi entregue

Ordens de serviço com fluxo completo: orçamento, aprovação do cliente, agenda, execução e faturamento
Preventivas dos contratos geradas automaticamente todo mês, com relatório PMOC
App do técnico no celular, funcionando sem internet
Portal do cliente com aprovação de orçamento por link, sem senha
Migração dos dados do sistema antigo em Access, com revisão de inconsistências
Auditoria completa: quem mudou o quê, e quando

Seis perfis, um endereço

Administrador

Tudo, incluindo usuários, configurações, importação e auditoria

Coordenador

Distribui e agenda OS, aprova descontos, acompanha a operação

Atendente

Abre OS, cadastra clientes e equipamentos, monta orçamentos

Técnico

Agenda do dia no celular, checklist, fotos, peças e assinatura

Financeiro

Fatura OS concluídas, registra pagamentos, relatórios financeiros

Cliente

Portal: acompanha OS, aprova orçamentos, baixa relatórios e PMOC

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